日経BP『DXサーベイ』から読み解く生成AI活用戦略

日経BP『DXサーベイ 2025-2027』が発刊。本記事では、サーベイで示された日本企業のDX課題解決とコスト削減を模索する生成AI活用動向を踏まえ、既存システム連携による効率改善の可能性とROI向上に繋がるアプローチを解説します。ITコンサル視点では、POS・CRM・外部API連携で顧客体験向上や業務効率化、戦略策定から人材育成まで支援する生成AI活用法を提案。財務アナリストは、データ収集・分析効率化や需要予測・在庫最適化によるコスト削減ポテンシャルを評価し、初期投資や組織変革などのボトルネックを分析、ROI向上に向けた視点を提供します。その他業界にとっても、DXと生成AI活用の具体的な道筋を検討する上で重要な示唆が得られます。